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martes, 22 de octubre de 2013

El proceso com.google.process.gapps se ha detenido - Solución

Ayer mi mujer me trajo su Samsung Galaxy S3 con problemas de lentitud y errores en pantalla. Cada cierto tiempo salía un mensaje en pantalla en el que aparecía el siguiente error: El proceso com.google.process.gapps se ha detenido y de vez en cuando un error de google play (segunda foto) y errores de descargas.



Tras investigar un poco vi que la solución es de lo mas fácil y la quería compartir con todo aquel que tenga el mismo problema.

Solamente hay que acceder a ajustes, gestor de aplicaciones. Esto nos abrirá el gestor de aplicaciones del teléfono. La primera lista que sale es descarga, arrastraremos hacía la derecha hasta que veamos Todos pasando de largo la opción "en ejec.". Una vez en la lista de todos, bajaremos hasta abajo del todo hasta que encontremos la aplicación Descargas con icono de android. Veremos que a la derecha pone deshabilitado tal y como se ve en la foto de abajo.


Haremos click sobre Descargas y en la ventana que se abre le daremos a la opción habilitar. Deberá quedar como en la imagen que os muestro aquí abajo.



Hecho esto, reiniciad el teléfono y se acabaron los problemas.


Espero os haya servido de ayuda.


Saludos

33 comentarios:

EduPower dijo...

ME gusta

manu dijo...

gracias compi funciona 100%
clarito y efectivo

Anónimo dijo...

Gracias, Obo, estaba a punto de resetear el tablet, pero haciendo lo que dices lo he evitado y todo funciona como antes. Saludos desde Canarias

Pit dijo...

ERES UN FENOMENOME TENIA AGOBIADO Y NO SABIA Q HACER

Anónimo dijo...

Muchisimas gracias, funciona perfectamente

Isabel Caballero dijo...

Muchisimas gracias por la aclaracion. Esta genial y muy clara, facil de entender.
Menudo peso me has quitado de encima..........

Saludos
Isabel

Anónimo dijo...

Muchas gracias artista, eres un crack.

Anónimo dijo...

Muchas gracias tanto por la resolución como por la claridad con la que lo explicas. Un saludo

David dijo...

Todo lo relacionado con la tecnología y la informática me interesa mucho y por eso disfruto de conocer todas las novedades del mercado. En general las compras que hago últimamente son sobre juegos de xbox 360

Iñaki M. Abraldes dijo...

muy útil!, gracias! encima es que el google play pretende iniciarse y se detiene y en ese proceso se come la batería

Anónimo dijo...

Te felicito!!! muy buena solución, además lo explicas recontra claro,

Anónimo dijo...

Muchas gracias¡ Llevo días con este problema y no había manera¡ Y con tu estupenda explicación, no hay lugar a error, un fenómeno,,

Obocaman dijo...

Me alegro que os vaya bien a todos la explicación.

Gracias por los comentarios :-)

María Reyes dijo...

Gracias: lo he hecho siguiendo el paso a paso tan clarito y el problema parece que se ha solucionado.

Anónimo dijo...

Muchas gracias. Ya no sabía que hacer. Ahora a probar si va bien. Espero que sí. Gracias por la explicación.

Anónimo dijo...

Muchas gracias, he visto varias opciones, pero la tuya ha sido la que mejor he entendido. Pues és muy gráfica.
Me ha sido de gran ayuda.

juani siles dijo...

Muchas gracias ya me funciona correctamente

Anónimo dijo...

Muchas gracias, estaba desesperada iba a formatear el movil. GRAN AYUDA!!!

Anónimo dijo...

muchas gracias por el "truco"
me ha solucionado el problema. GRACIAS

EduPower dijo...

muy bien el blog y la ayuda, animate y sigue subiendo articulos

http://racingcigalo.blogspot.com.es/

Anónimo dijo...

Gracias genio. Funciona. Ya estaba harto del error

Anónimo dijo...

A mi no me sale lo de habilitar para poder habilitar. Me sale apagado y no puedo pincharlo. Que hago por favor?

Anónimo dijo...

Muchasss graciassss muy claro y funcionó a la perfeccion! Un supet tip!

Anónimo dijo...

Muchas gracias,

Me tenia ya loco!! venga buscar en google y hasta que he dado con esto todo lo que probé antes no funcionaba.

Anónimo dijo...

Muchas gracias.

Hasta que no di con tu aportación nada de lo que encontre por otros foros funcioana

Anónimo dijo...

Muchas gracias. Estaba harto y a punto de resetear el móvil. M.

Anónimo dijo...

Me uno a la lista. Felicidades. Todo solucionado. Mil gracias.

Anónimo dijo...

Hola a mi no ne funciona. Apenas habilito me sale el error. Me ayudan

Anónimo dijo...

Muchas gracias, ha sido la solución y ahora todo perfecto!

Auri dijo...

estaba a punto de instalarle nuevamente el sistema a mi tlf. Gracias por tu ayuda!

Anónimo dijo...

Gracias. funciono perfecto

Anónimo dijo...

Graciassssssss

Anónimo dijo...

He seguido estos pasos.
He limpiado cache de las apk.
Un wipi cache.
He eliminado cuenta de gmail.
He desistalado apk.
He seguido los pasos que tu indicas, el icono de descargas esta habilitado, lo he desabilitado habilitado varias veces.
Este error me sale al iniciar la tablet. v4.1.1
Si se te ocurre algo mas. Gracias